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Trabajar con formularios

Añadir un formulario a tu proceso de reserva o registro te da la opción de recoger nuevos datos de tus usuarios cuando acceden al calendario de reservas online. Una vez que se han procesado los formularios, puedes eliminarlos o almacenarlos para utilizarlos en el futuro. Esta información también se puede descargar para utilizarla en otras aplicaciones, como un sistema CRM system.

Formularios de acceso

Ve a Supervisar para acceder a una vista completa de todos los formularios enviados, independientemente de si se presentaron como parte del proceso de reserva o como formularios independientes. Si se ha presentado un formulario como parte de otro proceso en tu calendario de reservas online, éste contendrá un enlace que saltará directamente a la parte relevante en ese proceso. Haciendo clic en el icono de formulario, puedes acceder a una versión concisa de cada formulario en visión completa. La pequeña ventana emergente que aparece te enseña algunos enlaces para eliminar o editar la versión completa del formulario.

Vista general de formularios enviados

Eliminar formularios

Cuando eliminas un formulario, éste se mueve a la basura. Puedes ver la papelera de recicla a través del enlace Mostrar papelera en la parte de arriba de la tabla. Si quieres restaurar un formulario borrado de la papelera de reciclaje, haz clic en el icono del formulario – Form icon – y luego en Restaurar formulario en la ventana emergente que aparece.

Si se adjunta un formulario a otro objeto, como una cita, se moverá automáticamente a la papelera si se borra la cita. Se restaurará automáticamente si movemos la cita relacionada fuera de la papelera. En caso de que haya una cita repetida, se puede aduntar un formulario a varios objetos. El formulario sólo se moverá a la papelera si se borran todas las citas correspondientes. Los ítems se borran automáticamente de la papelera después de una semana.

Vista general de formularios en la papelera

Descargar formularios

A través de Supervisar, puedes también descargar todos los formularios si haces clic en icono de descarga en la cabecera de la tabla y eliges el tipo de archivo CSV, XLS o XML. CConvenientemente, cuando un formulario se adjunta al proceso de registro, se puede descargar como parte de la información del usuario a través de Exportar en tu calendario de reservas online. De forma similar, cuando se adunta un formulario al proceso de reserva, sus datos se incluyen en la información de reserva que se puede conseguir a través de Supervisar> Descargar.

Almacenamiento de formularios

Puedes ver el número total de formularios que se han archivado y el número total permitido en tu paquete (ambos por mes y en total) a través de Información de uso. Esta página te permite también borrar rápidamente los formularios caducados, utilizando la configuración de eliminación automática. De acuerdo con estos ajustes, los viejos ítems se retirarán una vez al día.

Información de usuario