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Conectar a un servicio de videoconferencia

SuperSaaS ofrece varias formas de conectarse con servicios de (video)conferencia como Google Meet, Zoom, Jitsi Meet y Microsoft Teams. El sistema puede crear reuniones automáticamente en Google Meet y Zoom. Como alternativa, puede agregar manualmente enlaces de reuniones a estos o a cualquier otro servicio de conferencias.

Los enlaces de reunión se mantienen ocultos para el usuario hasta que se registre para una clase o haya creado una cita. Los enlaces de reunión se agregarán automáticamente a los correos electrónicos de confirmación y a los recordatorios.

Crear reuniones de video en Google Meet

SuperSaaS puede agregar reuniones de Google Meet automáticamente cuando se publica un horario de SuperSaaS en Google Calendar.

Para habilitar Google Meet:

  1. Primero habilita la Publicación en Google Calendar
  2. Ve a Configurar > Proceso del horario donde quieres habilitar esta funcionalidad
  3. Busca el encabezado “¿Agregar un enlace de reunión online a la reserva?”
  4. Selecciona la opción “Crear llamadas de Google Meet” y guarda los cambios

Una vez habilitado, el sistema agregará automáticamente reuniones de video a su Calendario de Google para nuevas citas e insertará los enlaces de reunión en las citas en SuperSaaS.

Crear reuniones de video en Zoom

SuperSaaS puede generar automáticamente un enlace de conferencia Zoom cuando un usuario programa una cita contigo y luego agregar ese enlace a la cita en tu horario.

El plan “Básico” gratuito que ofrece Zoom está limitado a reuniones de hasta 40 minutos. Nuestro sistema no te impide programar una reunión más larga de lo que permite tu plan de Zoom. Si deseas tener reuniones más largas, deberías considerar actualizar al plan “Pro” de Zoom.

Para conectar to horario a Zoom:

  1. Visita la página de Integración Zoom
  2. Para cada horario que quieres conectar haz clic en el botón Conectar a Zoom
  3. Si es la primera vez que te conectas a Zoom, te pedirán permiso para hacerlo

Cada vez que se realiza una reserva en un horario conectado, el sistema creará automáticamente una reunión en Zoom. Este proceso puede tardar hasta un minuto en completarse.

Tan pronto como los detalles de la reunión de Zoom estén disponibles, el enlace de la reunión será visible en la interfaz de SuperSaaS tanto para los superusuarios como para el usuario que reservó.

En el caso de un “horario de capacidad”, el enlace de la reunión se almacenará en el campo de ubicación de la ranura de tiempo al crear la ranura. Se hará visible para los usuarios después de que se apunten para la ranura.

Ten en cuenta que Zoom te permite crear un máximo de 100 reuniones por día. Si tienes la intención de programar una gran cantidad de reuniones con anticipación, es mejor distribuirlas en varios días.

La integración automática de Zoom creará una nueva ID de Reunión para cada reunión. Si deseas utilizar tu ID de reunión personal (PMI), que es la misma para todas las reuniones, querrás desactivar la conexión de Zoom y simplemente agregar el enlace de la reunión al correo electrónico de confirmación. Puedes cambiar el correo electrónico de confirmación en la página Configurar > Disposición.

Para eliminar la conexión:

  1. Visita la página Integración Zoom
  2. Para cada horario que quieres desconectar haz clic en el botón Desconectar

Si desconectas Zoom de todos tus horarios, eliminaremos automáticamente tus credenciales de Zoom de SuperSaaS.

Agregar enlaces de reunión manualmente

Si deseas utilizar un servicio de videoconferencia diferente a Google Meet o Zoom, o si deseas manejar la creación de reuniones manualmente, puedes agregar enlaces de reunión a mano.

Para agregar un enlace de reunión manualmente:

  1. Para horarios de tipo “recursos” o “servicios”, primero habilita el campo de supervisor en la página de Control de Acceso
  2. Ve a Configurar > Proceso del horario donde quieres habilitar esta funcionalidad
  3. Busca el encabezado “¿Agregar un enlace de reunión online a la reserva?”
  4. Selecciona la opción “Agregar el enlace al campo … manualmente” y guarda los cambios

Los enlaces de la reunión solo se mostrarán a los usuarios que estén registrados para la ranura o la cita.