Software de reservas online para administraciones locales

Regístrate para una cuenta gratuita No se requieren detalles de pago.
Sigue gratuito para uso personal y no comercial.

Optimiza las reservas de servicios en tu administración local

Pensado para servicios públicos

Gestiona de forma eficiente los turnos para servicios municipales y gubernamentales como reservas de espacios públicos, recogida de residuos o inscripciones a eventos comunitarios. Personaliza formularios para permisos, licencias y solicitudes de servicios.

Integrado con tus sistemas

Sincroniza automáticamente las reservas con tus calendarios para ofrecer un servicio sin interrupciones. Ofrece opciones de pago online para tasas y utiliza SMS o correo electrónico para confirmar y recordar citas.

Económico y adaptado a tu comunidad

Empieza desde solo € 7 al mes, con planes pensados para cubrir las necesidades de todo tipo de comunidades. Escala los servicios según la demanda y gestiona los recursos de forma eficiente.

Ejemplo de un horario de SuperSaaS en un ordenador para administraciones locales
Ejemplo de un horario de SuperSaaS en un móvil para administraciones locales
Ejemplo de un horario tipo widget de SuperSaaS en una tableta para administraciones locales

“Estuve varios años usando un sistema de reservas online carísimo que requería atención constante. Perdí horas y horas buscando alternativas que nunca terminaban de encajar.

Cuando descubrí SuperSaaS ¡no me lo podía creer! En 10 minutos lo tenía todo listo y desde entonces no paro de recomendarlo. Mis clientes lo encuentran facilísimo de usar. No puedo recomendarlo lo suficiente.”

Martine Curtis-Oakes, A-Lyne Centre de Formation

Nuestra solución de reservas está diseñada específicamente para administraciones locales

Autogestión de reservas

Ahorra tiempo definiendo cómo y cuándo pueden reservar o reprogramar eventos y reuniones los visitantes en tu agenda, sin que tengas que intervenir

Se adapta a tu negocio

Toda la funcionalidad que necesitas para ayuntamientos: define horarios de reuniones, asigna espacios y gestiona reuniones simultáneas

Diseño y formularios personalizados

Personaliza completamente el formulario y pide la información que necesites en cada reserva, como temas de la reunión o roles de los asistentes

Añade a tu sitio web

Integra tu calendario de citas en tu propio sitio web, por ejemplo, mediante JavaScript o módulo de WordPress, y adáptalo a tu marca

Confirmaciones & recordatorios

Confirma reservas y envía recordatorios por correo electrónico o SMS para que nadie se olvide. Recibe notificaciones cuando se realicen cambios

Amplia personalización del calendario

Configura la duración de las citas, especifica qué datos deben rellenar los usuarios, indica la ubicación de las reuniones, etc.

Gestión de usuarios

Establece niveles de acceso separados para los miembros del equipo o crea grupos de usuarios con acceso a horarios específicos

Informes & análisis

Obtén información sobre el tráfico pasado y futuro de reservas, o exporta datos a varias aplicaciones, como Excel

Seguridad y confiabilidad

Tus datos están seguros y almacenados de conformidad con el RGPD, con copias de seguridad automáticas y monitoreo 24/7

Por qué las administraciones locales apuestan por la reserva online de eventos y citas

horario SuperSaaS en un portátil

Facilita el registro online 24/7

Haz que inscribirse en eventos, reuniones o servicios municipales sea facilísimo gracias a una experiencia de reserva online sencilla. Permite que la ciudadanía se apunte cuando quiera, liberando tiempo para la organización y asegurando la máxima participación.

  • Horarios flexibles: ofrece inscripción tanto para eventos como para citas individuales.
  • Menos tareas administrativas: reduce la carga de trabajo del personal automatizando la gestión de eventos.
  • Gestión de aforo: controla fácilmente el número de asistentes para evitar sobrecupo.

Haz que tus eventos lleguen más lejos

Deja que el sistema gestione las reservas y descubre nuevas oportunidades para dar visibilidad y participación a tus eventos locales.

  • Eventos ilimitados: organiza y gestiona todos los eventos locales que quieras sin costes extra.
  • Reduce ausencias: envía confirmaciones y recordatorios automáticos para mejorar la asistencia.
  • Conoce la participación: obtén una visión clara de la asistencia y exporta los datos para analizarlos.
  • Reuniones virtuales: genera enlaces automáticos para servicios como Zoom o Google Meet, facilitando reuniones o foros públicos online.

Soluciones a medida para administraciones locales

Gracias a la experiencia de nuestros clientes en el sector público, hemos creado una plataforma que responde a las necesidades reales de las administraciones y de la ciudadanía.

  • Almacenamiento de datos personales: recoge los datos de los usuarios al registrarse, decide qué información es visible y guarda todo de forma segura cumpliendo con el RGPD.
  • Seguimiento tras el evento: contacta automáticamente con los asistentes para agradecerles, enviar encuestas o compartir recursos.
  • Cancelaciones: define condiciones claras para las cancelaciones y mantén los eventos llenos y a los asistentes informados.

Agrega un calendario de reservas
a tu sitio web con facilidad

Integra un botón o un horario en tu sitio web o utilízalo de forma independiente
Funciona igual de bien en escritorio que en móvil
Ajusta la apariencia para que coincida con tu sitio web
tudominio.es
Conexión Comunitaria
Pide cita
Conexión Comunitaria
Pide cita
Retrato de una clienta feliz de programación de citas Retrato de una clienta feliz de reserva de citas online

No confíes solo en nosotros, escucha a nuestros clientes

Dirijo sesiones de fotografía y la programación es siempre una pesadilla. Me encanta este sistema y sin él, no podría realizar la programación sin mucha ayuda.

John Ater, Fotógrafo

Hemos puesto a prueba varios calendarios de reservas online, y este es el mejor y el más flexible con diferencia. Somos un estudio de grabación y a las bandas ¡les encanta poder reservar ellos mismos! Hemos notado un aumento repentino en las reservas de ensayos desde que cambiamos a SuperSaaS.

John Merriman, Crown Lane Studio

SuperSaaS satisfacía las necesidades de programación únicas de mi centro de cuidado infantil, a la vez haciéndolo más conveniente para los padres de hacer sus propias reservas.

Mandy James, Cuidado Infantil La Casa del Árbol

Utilizamos SuperSaaS para reservar todo, desde salas de reuniones hasta bicicletas, y todo nuestro personal comenta lo fácil y eficaz que es.

Louise Shaw, Kent Union

Sistema de reservas fácil de usar con grandes características que hacen el mantenimiento de registros muy fácil, podemos adaptar fácilmente nuestras sesiones a las personas que se han inscrito.

Kelsey Lapthorn, Líder de Ashford Run England

Hemos utilizado SuperSaaS para inscripciones para muchas clases de entrenamiento de perros y ¡tanto los entrenadores como los estudiantes han sido muy feliz con la funcionalidad!

Julia, DogWorks Training Inc.

SuperSaaS estaba en marcha y funcionando sin problemas en 15 minutos, y totalmente integrado en mi sitio, en estilo y formato, en aproximadamente una hora. La simplicidad y flexibilidad es impresionante.

Kane, Float Matrix
Retrato de un cliente feliz de programación de citas
Retrato de un cliente feliz de reserva de citas online
Nuestro software de programación se utiliza para:
  • Administraciones locales
  • Ayuntamientos
  • Comisarías de policía
  • Parques de bomberos
  • Diputaciones
  • Juntas municipales
  • Consejos vecinales
  • Consejos parroquiales
  • Consejos de distrito
  • Consejos rurales
  • Consejos regionales
  • Consejos urbanos
  • Gobiernos provinciales
  • y más…
Kate Dahl

Hablando con una cliente valiosa

Kate Dahl es una asesora laboral que vive en Dinamarca y es originaria de Estados Unidos. Se ha convertido en asesora laboral para personas que buscan una nueva oportunidad. Kate comenzó a usar SuperSaaS en 2020 para programar sus citas online.

Lee la historia de Kate

Ventajas para tu administración local

Mayor eficiencia

La automatización del proceso de reserva elimina la necesidad de que alguien atienda llamadas y coordine horarios manualmente, lo que ahorra tiempo y reduce errores humanos, como las reservas dobles.

Acceso fácil

Permite que la ciudadanía reserve citas o servicios en cualquier momento y desde cualquier lugar. Esta autogestión es lo que más se valora hoy en día.

Menos ausencias

Los recordatorios automáticos por correo electrónico o SMS reducen mucho los olvidos y ausencias, asegurando una mejor asistencia a eventos y citas

Preguntas frecuentes (FAQ)

Las respuestas que nunca sabías que necesitabas

Preguntas generales

¿Qué distingue a SuperSaaS de la competencia?

SuperSaaS ofrece más funcionalidad que otros sistemas de programación de citas, debido a las mejoras continuas que hemos realizado en función de los comentarios de los clientes durante los últimos 15 años.

Esto garantiza que puede coincidir con tu flujo de trabajo preferido, en lugar de tener que ajustar tu proceso de negocio a lo que el sistema puede hacer.

Nuestra gran escala también significa que podemos distribuir nuestros costos entre una gran cantidad de clientes, lo que resulta en un mejor precio para todos.

¿Necesito tener mi propio sitio web?

SuperSaaS se puede integrar perfectamente en cualquier sitio web. Si no tienes sitio web (todavía), también puedes usar el enlace a un horario de SuperSaaS directamente, agregarlo a tu firma de correo electrónico, compartirlo a través de WhatsApp o ponerlo en tu página de Facebook o Instagram.

¿Ofrece SuperSaaS una aplicación móvil?

Cuando alguien visita un horario con un dispositivo móvil, como un iPhone o Android, el sistema mostrará automáticamente una versión optimizada para dispositivos portátiles.

También puedes mostrar tu calendario usando un ícono en la pantalla de inicio de un iPad, iPhone, o dispositivo Android. Se verá como una aplicación, pero no es necesario que visites la App Store o Google Play para descargarla. Consulta la información sobre dispositivos móviles para los detalles.

¿Puedo conectar SuperSaaS con otros calendarios?

Puedes sincronizar las citas en SuperSaaS a tu calendario personal de Google u Outlook. También puedes dejar que la disponibilidad de tu horario SuperSaaS dependa de tu calendario de Google u Outlook, sincronizando los eventos en tu calendario personal a SuperSaaS. SuperSaaS solo recupera tu información de disponibilidad, no descargamos tus eventos personales.

De esta manera, puedes permitir a los usuarios programar una cita en tu calendario personal, sin la necesidad de dar acceso a nadie a los detalles de tu calendario.

Suscripciones y facturación

¿La versión gratuita es realmente gratuita?

SuperSaaS es 100% gratuito para usar indefinidamente y no requiere información de tarjeta de crédito para comenzar. La versión gratuita tiene un límite de 50 citas y se muestran anuncios en la página del calendario, junto con algunas otras limitaciones.

Detalles se encuentran en la página de precios. Eres bienvenido a seguir usando el servicio gratuito para uso privado y no comercial.

¿Puedo cambiar a un plan más grande o más pequeño?

Puedes aumentar o degradar tu suscripción en cualquier momento, los pagos se ajustan automáticamente. Incluso puedes volver a la versión gratuita si no necesitas el sistema por un tiempo y volver a utilizarlo más tarde. Por lo tanto, las empresas de temporada solo necesitan suscribirse cuando están en temporada.

¿Qué pasa si supero el límite de citas?

Cuando excedas el número máximo de citas incluido en tu paquete de suscripción, el sistema te lo notificará por correo electrónico. Luego tienes tres días para actualizar la cuenta o reducir la cantidad de citas (no dudes en enviarnos un correo electrónico si necesitas más tiempo).

Nunca eliminaremos tus próximas citas. Si aún excedes tu límite después de tres días, el sistema ya no aceptará nuevas citas hasta que se rectifique la situación. El resto de funciones permanecen sin cambios, así que tú y tus usuarios aún pueden ver y editar citas ya existentes.

¿Me cobran comisión sobre los pagos de mis usuarios?

Si deseas que los clientes paguen las citas por adelantado, puedes utilizar el sistema de pago online integrado. Puedes elegir entre varios proveedores de pago diferentes, como PayPal, Stripe, y Mercado Pago, o incluso ofrecer una combinación de varios proveedores. Los proveedores de pago envían pagos directamente a tu cuenta bancaria, deduciendo un cargo por su servicio. El dinero no pasa por SuperSaaS y no cobramos ninguna comisión.

También es posible utilizar el “sistema de créditos” integrado donde los clientes compran créditos de antemano y los utilizan posteriormente para reservar citas.

Más información se encuentra en nuestra documentación de soporte.