Control de acceso

Tienes control total sobre quién puede ver y hacer qué en cada agenda
Pequeña imagen esquemática que representa las funciones de la programación en línea
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Ventajas del control de acceso

Seguro, transparente y eficiente: descubra las ventajas del control de acceso de usuarios

  • Seguridad mejorada: restrinja el acceso a la información y las funciones, garantizando que solo los usuarios autorizados puedan ver o modificar los datos
  • Trazabilidad: vea quién introdujo o eliminó una cita y cuándo, para entender qué ocurrió en caso de malentendidos
  • Eficiencia: simplifica las operaciones mediante grupos de usuarios para reducir la carga administrativa. Controla la actividad con informes y análisis
  • Atención al cliente: opcionalmente, deja que los miembros del equipo realizar cambios en nombre de un cliente para facilitar citas que llegan por teléfono o correo

Funciones de control de acceso

Especifica con precisión quién puede usar tu agenda, qué puede ver y qué puede modificar

  • Derechos de acceso: deja que cualquier persona con el enlace de la agenda cree una reserva o pídele que cree una cuenta antes de añadir una reserva
  • Derechos de edición: especifica qué pueden hacer los usuarios y miembros del equipo (por ejemplo, crear, actualizar o eliminar reservas)
  • Autorización: limita el registro a usuarios con una contraseña compartida, dominio de correo específico, rango de direcciones IP, personas que especifiques de antemano o usa una interfaz con tu servidor
  • Grupos de usuarios: limita el acceso a ciertas agendas creando grupos de usuarios y asigna a qué agendas pueden acceder. Usa la programación flexible para configuraciones complejas
  • Notas internas: campos de supervisor que solo pueden ver y editar los usuarios autorizados
  • Bloquea usuarios problemáticos: bloquea usuarios cuando detectes abusos y vuelve a permitirles el acceso cuando sea pertinente
Documentación sobre control de acceso
Pantalla de configuración de roles y permisos de usuario

Configuración del control de acceso

Tú decides si tu negocio requiere un control de acceso avanzado o limitado

  • Establece permisos: comienza definiendo los derechos de acceso y edición necesarios para usuarios y superusuarios, asigna un administrador y define grupos
  • Asigna usuarios a roles o grupos: define quiénes en tu equipo son los superusuarios con derechos adicionales y qué usuarios pertenecen a cada grupo
  • Prueba tu configuración: confirma que funciona según lo previsto probando tu agenda desde el punto de vista de tus usuarios
  • Informa a tu equipo: informa a tu equipo sobre cómo operar dentro del nuevo marco de acceso. Usa notificaciones automáticas para mantener a todos actualizados sobre los cambios de reservas