Confirmaciones y Recordatorios
Las notificaciones por correo electrónico y SMS garantizan que nadie olvide una reserva





Mantén a todos informados
Mantén informados a tus clientes, a tu equipo y a ti mismo sobre cada cita en tiempo real
- Reduce las ausencias: los recordatorios automáticos garantizan que tus clientes o miembros del equipo siempre estén al tanto de sus compromisos, reduciendo la probabilidad de citas perdidas o cancelaciones de última hora. Usa pagos en línea para reducir aún más las cancelaciones
- Mantente organizado: recibe notificaciones de nuevas citas y recordatorios de las próximas, para gestionar tu agenda con facilidad
- Mejora la interacción con los clientes: las comunicaciones oportunas garantizan que tus clientes siempre estén informados y preparados para sus citas
- Adapta las citas virtuales: permite a los clientes programar citas virtuales que incluyan automáticamente su enlace único de Zoom o Google Meet. Mantén los calendarios sincronizados con la sincronización de calendario
- Actualiza a tu equipo: usa notificaciones para actualizar a tu equipo, por ejemplo, envía un mensaje de Slack cuando una sala de reuniones deba prepararse para una reunión próxima
Funciones de notificación
Personaliza cómo y cuándo recibe cada persona las actualizaciones
- Confirmaciones: recibe automáticamente correos de confirmación o SMS cuando se añade una reserva a tu agenda (o cuando se cancela)
- Recordatorios: envía automáticamente recordatorios por correo o SMS a los clientes un tiempo antes de la cita programada
- Seguimiento: envía mensajes de seguimiento tras la cita para compartir información relevante, solicitar opiniones o generar valoraciones de clientes
- Personalización: inserta textos dinámicos, por ejemplo, para dirigirte a los usuarios por su nombre o confirmar los detalles de la reserva. Adapta tu marca con opciones de diseño personalizado
- Archivos adjuntos iCal: mejora la comunicación y reduce las ausencias incluyendo archivos adjuntos iCal en las confirmaciones de reserva, permitiendo a los clientes añadir citas a sus calendarios con un solo clic
- Dominio de correo: envía tus recordatorios y notificaciones con tu propia dirección “De” o a través de tu propio proveedor de correo electrónico


Configuración de notificaciones
Activa y personaliza las notificaciones en minutos, sin ningún conocimiento técnico
- Activa las notificaciones: inicia sesión en tu panel de SuperSaaS y activa los mensajes que quieras enviar para cada una de tus agendas
- Selecciona el tipo de mensaje: el envío de confirmaciones y recordatorios por correo electrónico funciona de inmediato. Para mensajes SMS, simplemente introduce la configuración de la pasarela SMS de un proveedor
- Personaliza tus mensajes: personaliza el contenido y el formato del mensaje para cada tipo, que puede ser diferente por agenda
- Automatización en acción: una vez configurado, SuperSaaS envía automáticamente notificaciones cada vez que se reservan nuevas citas o cuando se acercan citas próximas